Datenschutzhinweise Microsoft Bookings

1. Vorwort

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir (solamento Reisen GmbH, Güterstr. 23 B, 45219 Essen – im Folgenden „solamento“) über die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten im Zusammen mit der Nutzung von „Microsoft Bookings“.

Wir nutzen das Tool „Microsoft Bookings“, um Terminbuchungen durchzuführen. Microsoft Bookings ist Teil von Microsoft Office 365 ein Dienst der Microsoft Ireland Operations Limited.

Bitte beachte, dass diese Datenschutzhinweise dich nur über die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten durch uns informiert, wenn du einen Termin buchst. Soweit du die Internetseite von „Microsoft Bookings“ aufrufst, ist der Microsoft für die Datenverarbeitung verantwortlich. Für die Erbringung des Dienstes Microsoft Bookings werden auf der Umfrageseite Cookies von Microsoft eingesetzt. Falls du Informationen über die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten durch Microsoft benötigst, bitten wir dich, die entsprechende Erklärung bei Microsoft einzusehen.

2. Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) ist:

solamento Reisen GmbH

Güterstr. 23 B | 45219 Essen

Telefon: 02054-8603060 | info@solamento.de

3. Datenschutzbeauftragte

Unsere Datenschutzbeauftragte erreichst du wie folgt:

per Post mit dem Betreff: „Datenschutzbeauftragte“

solamento Reisen GmbH, Güterstr. 23 B, 45219 Essen

E-Mail: datenschutz@solamento.de

4. Verarbeitung von personenbezogenen Daten

Im Rahmen der Nutzung von Microsoft Bookings werden personenbezogene Daten verarbeitet, die Du uns freiwillig zur Verfügung stellst. Hierzu gehören:

  • Dein Name und Vorname
  • Deine E-Mail-Adresse
  • Deine Telefonnummer (optional)
  • Deine Terminwünsche und Buchungsdaten
  • Nachrichten/Text (falls Du etwas im Kommentarfeld angegeben hast)

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung bei der Terminbuchung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO (Deine Einwilligung).

Die von Dir bereitgestellten personenbezogenen Daten werden für folgende Zwecke verwendet:

  • Terminvereinbarung und -bestätigung: Deine Daten werden benötigt, um Deine Buchung zu bestätigen, Dir Informationen über Deinen Termin zu senden und diesen zu verwalten.
  • Kommunikation: Zur Kommunikation bezüglich Deiner Buchung oder zur Beantwortung von Anfragen im Rahmen des Buchungsprozesses.
  • Verwaltung der Buchungen: Verwaltung und Planung von Terminen und Ressourcen.

Personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit der Terminbuchung über Microsoft Bookings verarbeitet werden, werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, sofern die Daten nicht gerade zur Weitergabe bestimmt oder zur Zweckerfüllung erforderlich sind. Sofern externe Dienstleister für die Zweckerfüllung eingesetzt werden, können Daten an diese zweckgebunden weitergegeben werden.

Der Anbieter von „Microsoft Bookings“ erhält notwendigerweise im Rahmen seiner Diensterbringung Kenntnis von diesen Daten als Auftragsverarbeiter.

Wir speichern Deine personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist.

 

6. Übermittlung von personenbezogenen Daten in ein Drittland
Eine Datenverarbeitung außerhalb der Europäischen Union (EU) erfolgt grundsätzlich nicht, da wir unseren Speicherort auf Rechenzentren in der Europäischen Union beschränkt haben. Wir können aber nicht ausschließen, dass das Routing von Daten über Internetserver erfolgt, die sich außerhalb der EU befinden. Dabei werden die entsprechenden vertraglichen Maßnahmen, wie die Standardvertragsklauseln, getroffen, um den Schutz Deiner Daten gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen zu gewährleisten. Die Daten sind während des Transports über das Internet jedoch verschlüsselt und somit vor einem unbefugten Zugriff durch Dritte gesichert.
7. Sicherheitsmaßnahmen

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Deine personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Zerstörung zu schützen. Microsoft implementiert ebenfalls umfangreiche Sicherheitsmaßnahmen, um Deine Daten in der Microsoft-Cloud zu sichern.

8. Rechte betroffener Personen

Microsoft Bookings bietet dir die Möglichkeit, Freitext einzugeben. Bitte prüfe sorgfältig, welche personenbezogenen Daten du mit uns über Microsoft Bookings teilst.

Das geltende Datenschutzrecht gewährt dir gegenüber dem Verantwortlichen hinsichtlich der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten umfassende Betroffenenrechte (Auskunfts- und Interventionsrechte), über die wir dich nachstehend informieren:

  • Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO;
  • Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO;
  • Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO;
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO;
  • Recht auf Unterrichtung gemäß Art. 19 DSGVO;
  • Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO;
  • Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO;
  • Recht auf Beschwerde gemäß Art. 77 DSGVO.

Wenn wir deine personenbezogenen Daten auf der Basis eines Interessenausgleichs verwenden, kannst du der Verwendung deiner Daten widersprechen. In diesem Fall werden wir deine Daten nicht mehr verwenden, es sei denn, unsere Interessen überwiegen.

8. Änderung dieser Datenschutzbestimmungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen. Für deinen erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

(Stand: April 2025)