Datenschutz

Datenschutzerklärung

 

Wir freuen uns über deinen Besuch auf unserer Internetpräsenz. Wir nehmen den Schutz deiner persönlichen Daten ernst und halten uns an die Regeln der gesetzlichen Vorgaben, insbesondere der Datenschutzgesetze. Die in dieser Erklärung verwendeten Begrifflichkeiten sind geschlechtsneutral zu verstehen und umfassen jeweils die weibliche und männliche Form.

 

  1. Information über die Erhebung personenbezogener Daten

 

1.1. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich über die Erhebung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Internetpräsenz. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf dich persönlich beziehbar sind, beispielweise dein Name, deine  Anschrift oder deine E-Mail-Adresse.

 

1.2. Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) sind wir, solamento Reisen GmbH, Güterstr. 23 B, 45219 Essen, info@solamento.de. Alle Angaben über uns findest du in unserem Impressum.

 

Unsere Datenschutzbeauftragte erreichst du unter: datenschutz@solamento.de oder unserer Postadresse mit dem Zusatz „die Datenschutzbeauftragte“.

 

1.3. Für eine Kontaktaufnahme kannst du uns eine E-Mail zusenden. Sofern du dies wünschst, kannst du hierzu eine E-Mailadresse verwenden, die keine Rückschlüsse auf deine Person zulässt. Wenn du uns eine E-Mail schreibst, speichern wir die von dir mitgeteilten Daten (z.B. deine E-Mail-Adresse, ggf. deinen Namen und deine Telefonnummer), um deine Fragen zu beantworten. Ist eine Speicherung nicht mehr erforderlich, löschen wir die erhobenen personenbezogenen Daten. Falls eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht, schränken wir die Verarbeitung ein. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung zum Zwecke der Kontaktaufnahme bildet Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO.

 

1.4. Wir möchten dich darauf hinweisen, dass eine Datenübertragung per E-Mail Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist hier nicht möglich. Wir empfehlen deshalb, gesundheitsbezogene Daten nicht per Email zu übermitteln. Sofern du an einer verschlüsselten E-Mail-Korrespondenz interessiert bist, teile uns dies bitte mit.

 

1.5 Für Interessenten an einer Zusammenarbeit mit solamento als selbständiger Reiseberater stellen wir zum Zwecke der Kontaktaufnahme ein Kontaktformular bereit. Dabei ist die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse erforderlich, um deine Anfrage beantworten zu können. Sofern du dies wünschst, kannst du hierzu eine E-Mailadresse verwenden, die keine Rückschlüsse auf deine Person zulässt. Wenn du eine Nachricht über das Kontaktformular zukommen lässt, speichern wir die von dir mitgeteilten Daten (z.B. Anrede, Vorname, Nachname, deine E-Mail-Adresse und deine Telefonnummer), um deine Fragen zu beantworten. Ist eine Speicherung nicht mehr erforderlich, löschen wir die erhobenen personenbezogenen Daten. Falls eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht, schränken wir die Verarbeitung ein. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung zum Zwecke der Kontaktaufnahme bildet Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO.

 

1.6. Für einzelne Funktionen unserer Website benötigen wir die Mitwirkung von externen Dienstleistern. Über die jeweiligen Vorgänge informieren wir dich im weiteren Verlauf dieser Erklärung.

 

  1. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten bei Aufruf unserer Website

2.1. Wenn du unsere Internetpräsenz informatorisch nutzt – also lediglich betrachtest -, erheben wir (bzw. unser Hostinganbieter IONOS SE als unser Auftragsdatenverarbeiter gem. Art. 28 DSGVO) bei deren Aufruf diejenigen personenbezogenen Daten, die dein Browser automatisch an den Server unserer Website übermittelt. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne dein Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

 

– IP-Adresse des anfragenden Rechners,

– Datum und Uhrzeit der Anfrage bzw. des Zugriffs,

– Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT),

– Inhalt der Anforderung (konkrete Seite),

– Name und URL der abgerufenen Datei,

– Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode,

– jeweils übertragene Datenmenge,

– Website, von der die Anforderung bzw. der Zugriff erfolgt (Referrer-URL),

– verwendeter Browser,

– Betriebssystem deines Rechners und dessen Oberfläche sowie der Name deines Access-Providers,

– Sprache und Version der Browsersoftware.

 

2.2. Die genannten Daten verarbeiten wir, um dir unsere Website anzuzeigen und dabei Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Insbesondere um einen reibungslosen Verbindungsaufbau und eine komfortable Nutzung unserer Website sicherzustellen sowie für eine Auswertung der Systemsicherheit bzw. Systemstabilität und zu weiteren administrativen Zwecken.

 

2.3. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung bildet Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus den vorstehend aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung.

 

  1. Weitergabe von Daten / Datenübermittlung

 

Wir übermitteln deine persönlichen Daten an Dritte ausschließlich in folgenden Fällen:

 

3.1. nach Erteilung einer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO,

 

3.2. die Weitergabe ist nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich und es besteht kein Grund zur Annahme, dass du ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe deiner Daten hast,

 

3.3. falls für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht,

 

3.4. sofern dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit dir erforderlich ist.

 

  1. Deine Rechte

 

Du hast gegenüber uns Rechte hinsichtlich der dich betreffenden personenbezogenen Daten. Hierbei handelt es sich um das:

 

4.1. Recht auf Auskunft: gemäß Art. 15 DSGVO kannst du Auskunft über deine von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.

 

4.2. Recht auf Berichtigung: gemäß Art. 16 DSGVO kannst du unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung deiner bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.

 

4.3. Recht auf Löschung: gemäß Art. 17 DSGVO kannst du die Löschung deiner bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.

 

4.4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: gemäß Art. 18 DSGVO kannst du die Einschränkung der Verarbeitung deiner bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.

 

4.5. Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung: gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO kannst du deine einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns widerrufen.

 

4.6. Recht auf Datenübertragbarkeit: gemäß Art. 20 DSGVO kannst du verlangen, deine personenbezogenen Daten, die du uns bereitgestellt hast, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen verlangen.

 

4.7. Du hast gemäß Art. 77 DSGVO zudem das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

 

  1. Cookies

 

5.1. Neben den in Punkt 2. genannten Daten werden bei deiner Nutzung unserer Website sogenannte Cookies auf deinem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone o.ä.) gespeichert. Dies sind kleine Textdateien, die auf deiner Festplatte dem von dir verwendeten Browser zugeordnet gespeichert werden; durch Cookies erhält die Stelle, die den Cookie setzt, bestimmte Informationen. Cookies dienen dazu, unser Internetangebot nutzerfreundlicher und effektiver zu machen. Wir erhalten durch Cookies nicht unmittelbar Kenntnis von deiner Identität. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf deinen Computer übertragen.

 

5.2. Unsere Website nutzt ausschließlich Session-Cookies. Diese speichern eine sogenannte Session-ID, mit welcher sich verschiedene Anfragen deines Browsers der Sitzung zuordnen lassen. Durch Session-Cookies kann erkannt werden, dass du einzelne Seiten unserer Website bereits besucht hast. Die Session-Cookies werden automatisch gelöscht, wenn du unsere Seite verlässt oder deinen Browser schließt. Du kannst die Cookies in den Sicherheitseinstellungen Deines Browsers zudem jederzeit löschen.

 

5.3. Du kannst unsere Webseite auch ohne Cookies besuchen. Du musst hierzu deine Browser-Einstellung so konfigurieren, dass die Annahme von Cookies unterbleibt. In diesem Fall kannst du möglicherweise nicht alle Funktionen unserer Website nutzen.

 

5.4. Die durch Cookies verarbeiteten Daten sind für die genannten Zwecke zur Wahrung unserer berechtigten Interessen sowie der Dritter nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO erforderlich.

 

5.5. Über Cookies, die durch eingebundene Dienste (z.B. YouTube) gesetzt werden, informieren wir dich unter Punkt 6 dieser Erklärung.

 

  1. Services der Google LCC

„Google“ ist eine Firmengruppe und besteht aus den Firmen Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland sowie Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA sowie andere verbundene Unternehmen der Google LLC.

Google LLC, die Dachgesellschaft aller Google-Dienste, ist ein Technologieunternehmen, das verschiedene Dienstleistungen anbietet und sich mit der Entwicklung von Hardware und Software beschäftigt.

Auf unserer Website haben wir Dienste der Google LLC eingebunden, über die wir im Folgenden informieren:

 

6.1 YouTube

Auf unserer Webseite haben wir Videos des Videoportals „YouTube“ des Unternehmens Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“) eingebunden. YouTube ist eine Videoplattform, auf der Nutzer Videos hochladen, ansehen, teilen, liken und kommentieren können. Die Implementierung von YouTube-Videos erfolgt aufgrund von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, wobei unser Interesse in der reibungslosen Integration der Videos und der damit ansprechenden Gestaltung unserer Webseite liegt.

Unsere Videos haben wir im sogenannten erweiterten Datenschutzmodus eingebettet, um dir eine datenschutzfreundliche Ansicht zu ermöglichen. Wenn du die Videos abspielen, wird eine Verbindung zu einem Google-Server hergestellt. Hierdurch wird an Google deine IP-Adresse, die URL der besuchten Seite und HTTP-Headerinformationen (z.B. der verwendete Browser, das verwendete Betriebssystem, die Auflösung und die eingestellte Sprache) übermittelt. Bist du gleichzeitig bei Google eingeloggt, werden diese Informationen deinem Benutzerkonto bei YouTube zugeordnet. Dies kannst du verhindern, indem du dich vor dem Besuch unserer Website von deinem Benutzerkonto abmeldest.

Teilweise werden Informationen an die Muttergesellschaft Google Inc. mit Sitz in den USA, an andere Google-Unternehmen und an externe Partner von Google übermittelt, die sich jeweils außerhalb der Europäischen Union befinden können. Google verwendet dafür von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln und verlässt sich auf die von der Europäischen Kommission erlassenen Angemessenheitsbeschlüsse bezüglich bestimmter Länder.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung und Hinweise zum Datenschutz durch Google findest du unter www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

 

6.2 Google Maps

6.2.1 Wir nutzen auf unserer Website Google Maps. Dies ermöglicht es uns, dir interaktive Landkarten direkt auf unserer Website anzuzeigen; Du kannst die Karten-Funktionen von Google Maps hierdurch komfortabel nutzen. Bei der Nutzung werden von Google Daten über deine Nutzung der Kartenfunktionen erhoben, verarbeitet und genutzt.

 

6.2.2 Durch den Besuch auf unserer Website erhält Google die Information, dass du die entsprechende Unterseite unserer Website aufgerufen hast. Zudem werden die unter Punkt 2. dieser Erklärung genannten Daten übermittelt. Dies erfolgt sowohl dann, wenn du in einem Google-Nutzerkonto eingeloggt bist, als auch dann, wenn kein Nutzerkonto besteht oder du dort abgemeldet bist.

 

6.2.3 Wenn du bei einem Google-Konto eingeloggt bist, werden deine Daten direkt diesem Konto zugeordnet. Wenn du die Zuordnung mit deinem Profil bei Google nicht wünschst, musst du dich vor der Nutzung aus deinem Google-Konto ausloggen.

 

6.2.4 Google speichert deine Daten als Nutzungsprofile und nutzt sie für Zwecke der Werbung, Marktforschung, zu statistischen Zwecken und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Website. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) zur Erbringung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des sozialen Netzwerks über deine Aktivitäten auf unserer Website zu informieren.

 

6.2.5. Dir steht ein Widerspruchsrecht gegen die Bildung dieser Nutzerprofile zu; zu dessen Ausübung wende dich bitte an Google.

 

6.2.6. Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch Google erhältst du in den Datenschutzerklärungen dieses Anbieters.

 

6.3 Google Analytics 4

Soweit du deine Einwilligung erklärt hast, wird auf dieser Website Google Analytics 4 eingesetzt, ein Webanalysedienst der Google LLC. Verantwortliche Stelle für Nutzer in der EU/ dem EWR und der Schweiz ist Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland („Google“).

Art und Zweck der Verarbeitung
Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung unserer Webseiten durch dich ermöglichen. Die mittels der Cookies erhobenen Informationen über deine Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Wir nutzen Google Signale. Damit werden in Google Analytics zusätzliche Informationen zu Nutzern erfasst, die personalisierte Anzeigen aktiviert haben (Interessen und demographische Daten) und Anzeigen können in geräteübergreifenden Remarketing-Kampagnen an diese Nutzer ausgeliefert werden.

Bei Google Analytics 4 ist die Anonymisierung von IP-Adressen standardmäßig aktiviert. Aufgrund der IP-Anonymisierung wird deine IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von deinem Browser übermittelte IP-Adresse wird laut Google nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Während deines Website-Besuchs wird dein Nutzerverhalten in Form von „Ereignissen“ erfasst. Ereignisse können sein:

  • Seitenaufrufe
  • Erstmaliger Besuch der Website
  • Start der Sitzung
  • Besuchte Webseiten
  • Dein „Klickpfad“, Interaktion mit der Website
  • Scrolls (immer wenn ein Nutzer bis zum Seitenende (90%) scrollt)
  • Klicks auf externe Links
  • interne Suchanfragen
  • Interaktion mit Videos
  • Dateidownloads
  • gesehene / angeklickte Anzeigen
  • Spracheinstellung

Außerdem wird erfasst:

  • Dein ungefährer Standort (Region)
  • Datum und Uhrzeit des Besuchs
  • Deine IP-Adresse (in gekürzter Form)
  • technische Informationen zu deinem Browser und den von dir genutzten Endgeräten (z.B. Spracheinstellung, Bildschirmauflösung)
  • Dein Internetanbieter
  • die Referrer-URL (über welche Website/ über welches Werbemittel du auf diese Website gekommen bist)

 

Zwecke der Verarbeitung
Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um deine pseudonyme  Nutzung der Website auszuwerten und um Reports über die Website-Aktivitäten zusammenzustellen. Die durch Google Analytics bereitgestellten Reports dienen der Analyse der Leistung unserer Website und des Erfolgs unserer Marketing-Kampagnen.

Empfänger
Empfänger der Daten sind/können sein

  • Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO)
  • Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA
  • Alphabet Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA

Drittlandtransfer
Für die USA hat die Europäische Kommission am 10.Juli 2023 ihren Angemessenheitsbeschluss angenommen. Google LLC ist nach dem EU-US Privacy Framework zertifiziert. Da Google-Server weltweit verteilt sind und eine Übertragung in Drittländer (beispielsweise nach Singapur) nicht völlig ausgeschlossen werden kann, haben wir mit dem Anbieter zudem die EU-Standardvertragsklauseln abgeschlossen.

Speicherdauer
Die von uns gesendeten und mit Cookies verknüpften Daten werden nach  14 Monaten automatisch gelöscht. Die maximale Lebensdauer der Google Analytics Cookies beträgt 2 Jahre. Die Löschung von Daten, deren Aufbewahrungsdauer erreicht ist, erfolgt automatisch einmal im Monat.

Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist deine Einwilligung gem. Art.6 Abs.1 S.1 lit.a DSGVO und § 25 Abs. 1 S.1 TTDSG.

Widerruf
Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem du die Cookie-Einstellungen aufrufst und dort deine Auswahl änderst. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Du kannst die Speicherung von Cookies auch von vornherein durch eine entsprechende Einstellung deiner Browser-Software verhindern. Wenn du deinen Browser so konfigurierst, dass alle Cookies abgelehnt werden, kann es jedoch zu Einschränkung von Funktionalitäten auf dieser und anderen Websites kommen. Du kannst darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf deine Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. deiner IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem du

a. deine Einwilligung in das Setzen des Cookies nicht erteilst oder
b. das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics HIER herunterlädst und installierst.

Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen von Google Analytics und zum Datenschutz bei Google findest du unter https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ und unter https://policies.google.com/?hl=de.

 

6.4 Google Tag Manager

Wir verwenden den Dienst namens Google Tag Manager von Google. Der Google Tag Manager ist ein Tag-Management-System (TMS), mit dem wir Messcodes und zugehörige Codefragmente auf unserer Website aktualisieren können.

Der Google Tag Manager ist ein Hilfsdienst und verarbeitet selbst personenbezogenen Daten nur zu technisch notwendigen Zwecken. Der Google Tag Manager sorgt für das Laden anderer Komponenten, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Der Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu. Der Google Tag Manager erfasst jedoch deine IP-Adresse, die auch an das Mutterunternehmen von Google in die Vereinigten Staaten übertragen werden kann.Weitere Informationen zum Google Tag Manager findest du in den Datenschutzbestimmungen von Google und unter https://developers.google.com/tag-platform?hl=de

Der Einsatz des Google Tag Managers erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an einer schnellen und unkomplizierten Einbindung und Verwaltung verschiedener Tools auf seiner Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

 

6.5 Cookies:

Name: ENID

Beschreibung:    Wird verwendet, um deine Präferenzen und andere Informationen zu speichern, z. B. deine bevorzugte Sprache, wie viele Ergebnisse du auf einer Suchergebnisseite angezeigt haben möchtest (z. B. 10 oder 20) und ob du den SafeSearch-Filter von Google aktiviert haben möchtest.

Hosts: google.com

Lebensdauer: 13 Monate

Zweck: Funktional

Typ: HTTP

 

Name: YSC

Beschreibung: Das „YSC“-Cookie stellt sicher, dass die Anfragen innerhalb einer Browsersitzung vom Nutzer und nicht von anderen Websites gestellt werden. Dieses Cookie verhindert, dass bösartige Websites ohne das Wissen des Nutzers im Namen des Nutzers handeln.

Hosts: youtube.com

Lebensdauer: Browsing-Sitzung

Zweck: Funktional

Typ: HTTP

 

Name: CONSENT

Beschreibung: Speichert den Status eines Benutzers in Bezug auf seine Cookie-Wahl.

Hosts: .youtube.com

Lebensdauer: 2 Jahre

Zweck: Tracking

Typ: HTTP

 

Name: AEC

Beschreibung: AEC“-Cookie stellt sicher, dass die Anfragen innerhalb einer Browsersitzung vom Nutzer und nicht von anderen Websites gestellt werden. Dieses Cookie verhindert, dass bösartige Websites ohne das Wissen des Nutzers im Namen des Nutzers handeln.

Hosts: google.com

Lebensdauer: 6 Monate

Zweck: Funktional

Typ: HTTP

 

Name: NID

Beschreibung: Wird verwendet, um deine Präferenzen und andere Informationen zu speichern, z. B. deine bevorzugte Sprache, wie viele Ergebnisse du auf einer Suchergebnisseite angezeigt haben möchtest (z. B. 10 oder 20) und ob du den SafeSearch-Filter von Google aktiviert haben möchtest.

Hosts: google.com

Lebensdauer: 6 Monate

Zweck: Funktional

Typ: HTTP

 

  1. Weitere Funktionen und Angebote unserer Website / Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter

 

Neben der rein informatorischen (betrachtenden) Nutzung unserer Website bieten wir verschiedene Leistungen an, die du bei Interesse aktiv nutzen kannst. Hierdurch werden weitere Datenverarbeitungsvorgänge ausgelöst. Du musst in der Regel weitere personenbezogene Daten angeben; diese werden verwendet, um die jeweilige Leistung zu erbringen. Die Nutzung der nachfolgenden Dienste setzt voraus, dass die Drittanbieter deine IP-Adresse erfahren; ohne die IP-Adresse können die Inhalte nicht an deinen Browser übermittelt werden.

 

Folgende Angebote / Dienste von Drittfirmen sind auf unserer Internetpräsenz eingebunden. Die nachfolgend beschriebenen Datenverarbeitungen sind zur Wahrung unserer berechtigten Interessen sowie der Dritter nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO erforderlich. Diese liegen insbesondere in der Optimierung und komfortablen Nutzung unserer Website sowie der Gestaltung unserer Internetpräsenz. Die Einbindung ist jeweils erforderlich, um die Angebote der Drittanbieter auf unserer Internetpräsenz nutzen zu können.

 

 

Microsoft Bookings

Wir nutzen auf unserer Website Microsoft Bookings. Dies ermöglicht es uns, dir einen Terminkalender anzuzeigen. Du kannst hierdurch einfach und bequem Termine zur Beratung in unserer solamento Travel Boutique buchen. Microsoft Bookings ist ein Service der Microsoft Ireland Operations Ltd., 70 SIR JOHN ROGERSON’S QUAY, DUBLIN 2, 662881 Inc. (nachfolgend: „Microsoft“). Die Verbindung zu dem Dienst wird nur hergestellt, wenn du über eine Schaltfläche auf unserer Webseite die Online-Buchungs-Funktion aufrufst.

Wenn du über unsere Website einen Termin buchst, erheben und verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten: Vorname, Nachname, E-Mailadresse, weitere Angaben sind freiwillig. Die Rechtsgrundlage zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten ist deine Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ebenfalls umfasst die Einwilligung die Übermittlung der Daten an Microsoft Ireland Operations Ltd. zu eigenen Zwecken („legitime Geschäftsvorgänge“). Zusätzlich legitimiert die Einwilligung auch dazu, die Daten in ein Drittland zu übermitteln i. S. d. Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind und soweit der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Zwischen dem Verantwortlichen und Microsoft wurde ein Vertrag über die Durchführung einer Auftragsverarbeitung (DPA) geschlossen. Microsoft behält sich jedoch vor, die Daten darüber hinaus in Verbindung mit den „legitimen Geschäftsvorgängen von Microsoft” auch für eigene Zwecke zu verarbeiten. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung für Zwecke von Microsoft erhältst du unter https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Empfänger der personenbezogenen Daten sind die Mitarbeitenden der solamento Travel Boutique. Microsoft empfängt die personenbezogenen Daten sowohl als Auftragsverarbeiter als auch als unabhängiger Verantwortlicher.

Wir weisen darauf hin, dass du nicht verpflichtet bist, Microsoft Bookings zur Vereinbarung eines Termins zu nutzen. Wenn du den Dienst nicht nutzen möchtest, nutze bitte eine andere der angebotenen Kontaktmöglichkeiten zur Terminvereinbarung (z.B. E-Mail oder Telefon).

Du hast jederzeit die Möglichkeit, die Einwilligung in die Datenverarbeitung zu widerrufen oder der Nutzung der Daten zu widersprechen. In diesem Fall ist die beabsichtigte Kontaktaufnahme zum Nutzer nicht mehr möglich beziehungsweise kann eine bereits begonnene Kommunikation nicht mehr fortgeführt werden.

 

  1. Nutzung unserer Internetbuchungsmaschinen

 

8.1. Wenn du eine Reise buchen möchtest, ist es für den Vertragsabschluss erforderlich, dass du deine persönlichen Daten angibst, die wir für die Abwicklung deiner Reisebuchung benötigen. Für die Abwicklung der Verträge notwendige Pflichtangaben sind gesondert markiert, weitere Angaben sind freiwillig. Die von dir angegebenen Daten verarbeiten wir zur Abwicklung deiner Reisebuchung. Dazu können wir deine Zahlungsdaten an unsere Hausbank weitergeben. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO.

 

8.2. Wir können die von dir angegebenen Daten zudem verarbeiten, um dich über weitere interessante Produkte aus unserem Portfolio zu informieren oder dir E-Mails mit technischen Informationen zukommen lassen, sofern dies rechtlich zulässig ist.

 

8.3. Wir sind aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben verpflichtet, deine Adress-, Zahlungs- und Buchungsdaten für die Dauer von zehn Jahren zu speichern. Allerdings nehmen wir nach zwei Jahren eine Einschränkung der Verarbeitung vor, d. h. deine Daten werden nur zur Einhaltung der gesetzlichen Verpflichtungen eingesetzt.

 

8.4. Zur Verhinderung unberechtigter Zugriffe Dritter auf deine persönlichen Daten, insbesondere Finanzdaten, wird der Buchungsvorgang per TLS-Technik verschlüsselt.

 

8.5. Folgende Unternehmen stellen die Internetbuchungsmaschinen auf unserer Seite bereit:

 

– Amadeus Leisure IT GmbH, Ericsson-Allee 1, 52134 Herzogenrath, Deutschland

– Ypsilon.Net AG, Vilbeler Landstr. 203, 60388 Frankfurt am Main, Deutschland

– xmlteam GmbH & Co. KG, Stiftstr. 43, 20099 Hamburg

 

Mit diesen Unternehmen haben wir einen Auftragsdatenverarbeitungsvertrag gem. Art. 28 DSGVO geschlossen.

 

Daneben haben wir Direktbuchungslinks folgender Unternehmen, mit denen wir kooperieren, auf unserer Website eingebunden:

– Meine-Landausflüge, TripUp GmbH, Mönckebergstr. 13, 20095 Hamburg

Die Datenschutzhinweise von Meine Landausflüge findest du hier:

https://meine-landausfluege.de/datenschutz/

– Holiday Extras GmbH, Aidenbachstr. 52, 81379 München

Die Datenschutzhinweise von Holiday Extras findest du hier:

https://www.holidayextras.com/de/images/de-hx/partner/contentbox/Datenschutzerklaerung_HolidayExtrasGmbH.pdf

 

– HanseMerkur Reiseversicherung AG, Siegfried-Wedells-Platz 1, 20354 Hamburg

Die Datenschutzhinweise von HanseMerkur findest du hier:

https://www.hmrv.de/datenschutz

– Sunny Cars GmbH, Paul-Gerhardt-Allee 42, München

Die Datenschutzhinweise von Sunny Cars findest du hier:

https://www.sunnycars.de/sicherheit-und-datenschutz/

– FTI-Campermarkt – ein Programm der FTI Touristik GmbH, Landsberger Str. 88, 80339 München

Die Datenschutzhinweise von FTI Touristik findest du hier:

https://camper.fti360.com/de/datenschutz/?benum=4820

 

  1. Auftritte in sozialen Medien

 

Wir unterhalten neben unserer Internetpräsenz auch Online-Auftritte bei den Anbietern folgender sozialer Medien:

–  Facebook und Instagram – Dienste der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland

– YouTube – ein Dienst von Google (Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland)

– XING / New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Deutschland

– TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland,

 

Dies erfolgt jeweils mit dem Zweck, dort mit Nutzern und Interessenten zu kommunizieren und dort Informationen über uns und/oder unsere Angebote zu veröffentlichen.

Die Datenschutzhinweise zu unseren Auftritten in den sozialen Medien kannst du unter:

Social Media – solamento abrufen.

 

  1. Widerspruch oder Widerruf gegen die Verarbeitung deiner Daten

 

10.1. Sofern wir deine personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, kannst du gemäß Art. 21 DS-GVO Widerspruch gegen die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten einlegen. In diesem Fall teile uns bitte die Gründe – die sich aus deiner besonderen Situation ergeben – mit, aufgrund derer wir deine personenbezogenen Daten nicht verarbeiten sollen. Nach Prüfung deines Widerspruchs stellen wir entweder die Datenverarbeitung ein, passen diese an oder führen die Verarbeitung fort. In zuletzt genannten Fall legen wir dir unsere zwingenden schutzwürdigen Gründe dar.

 

10.2. Der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung und/oder Datenanalyse kannst du jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen. Dein diesbezügliches Widerspruchsrecht setzen wir um; die Angabe von Gründen ist hierzu nicht erforderlich.

 

10.3. Falls Du eine Einwilligung zur Verarbeitung deiner Daten erteilt hast, kannst du diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

 

10.4. Zur Ausübung deines Widerrufs- oder Widerspruchsrechts richte eine E-Mail an folgende Adresse: datenschutz@solamento.de Über deinen Widerspruch oder Widerruf kannst du uns auch unter folgenden Kontaktdaten informieren:

 

solamento Reisen GmbH, Güterstr. 23 B, 45219 Essen

Tel: 02054-8603060

Fax: 02054-8603099

E-Mail: info@solamento.de

 

  1. Verschlüsselung

 

Zur Sicherung deiner Daten verwenden wir auf unserer Internetpräsenzeine SSL-Verschlüsselung. Zertifikate zur Verwendung der SSL-Verschlüsselung werden von uns regelmäßig erneuert. Ob eine Seite unseres Internetauftrittes verschlüsselt übertragen wird, erkennst du an der geschlossenen Darstellung des Schüssel-/Schloss-Symbols in der Statusleiste deines Browsers.

 

  1. Weitere Fragen

Konnte unsere Datenschutzerklärung eine deiner Fragen nicht beantworten? Wünschst du zu einem Punkt weitere Informationen? Dann lasse uns dies wissen. Wir geben dir jederzeit gern weitere Auskunft. Für alle Anfragen zum Datenschutz wende dich bitte an folgende E-Mail-Adresse:

datenschutz@solamento.de

 

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand Mai 2024.

 

 

Weitere Hinweise zur Datenverarbeitung in unserem Unternehmen kannst du unter folgendem Link abrufen:

www.solamento.com/datenschutz/informationen